零售科技

零售门店引入机器人，难点不只是完成补货或拣货动作，还在于适应复杂环境并控制运营成本。一家苏黎世初创公司希望通过软件和人工智能模型，让现成轮式机器人承担夜间补货与日间电商拣选，并计划于2027年开展零售试点。但无需改造门店仍是待验证的主张：机器人能否持续稳定工作，减少人工介入，并在效率与总成本上达到商业化要求？